Inteligenta emotionala, cunoscuta si sub prescurtarea oarecum improprie EQ („emotional quotient” – „coeficient emotional”), este capacitatea de a constientiza atat emotiile proprii, cat si pe ale altor oameni. Cele doua aspecte principale ale acestui tip de inteligenta sunt cunoasterea propriei persoane – teluri personale, aspiratii, reactii si comportament –, precum si intelegerea altor persoane si a sentimentelor lor. In activitatea profesionala foa
